QR Code no caixa → WhatsApp → código escaneável no leitor que você já tem.
O cliente informa o CNPJ pelo WhatsApp e o operador escaneia no hardware existente — sem substituir teclados nem terminais em toda a rede.
Como funciona
Leva segundos. Sem app. Usa o WhatsApp que o cliente já tem.
Escaneie o QR Code
Adesivo na fila ou no PDV abre o WhatsApp
Informe o CNPJ
Mensagem da rede já vem pré-preenchida. Validação na hora — numérico ou alfanumérico.
Mostre o código no caixa
Operador escaneia QR Code ou Code 128 no PDV
Compra concluída — sem digitar no teclado do PDV
A partir de julho de 2026, novos CNPJs terão letras. Teclados numéricos do caixa não acompanham essa mudança.
Formato AA.AAA.AAA/AAAA-DV. CNPJs numéricos atuais continuam válidos — mas empresas recém-abertas já chegarão com identificadores alfanuméricos ao seu caixa.
A maioria dos PDVs de supermercado usa teclados programáveis com 12 a 65 teclas — otimizados para números e atalhos de produto, sem teclas alfabéticas. Digitar um CNPJ com letras no teclado do caixa torna-se impossível ou extremamente lento.
Muitos leitores e sistemas usam o padrão Code 128C, que codifica apenas números. A Nota Técnica Conjunta 2025.001 exige modelo híbrido (128A + 128C) para caracteres alfanuméricos — exigindo atualização de software e, em alguns casos, de equipamento.
Uma rede com centenas de lojas pode ter milhares de terminais. Substituir teclados, migrar para PDV Touch ou atualizar ERP/PDV em toda a operação exige um projeto amplo — além de parada de caixa e retreinamento.
Rota tradicional
Rota CodeZap
O CodeZap desloca a entrada de dados do teclado numérico do caixa para o celular do cliente, via WhatsApp. A plataforma valida o CNPJ (incluindo o formato alfanumérico da Receita Federal) e devolve uma imagem escaneável — QR Code 2D ou Code 128 — que o operador lê no leitor que já está instalado.
Você não precisa esperar a atualização do fornecedor de PDV nem investir em nova frente de caixa para atender o primeiro cliente com CNPJ alfanumérico.
Fluxo no ponto de venda
Escaneie o QR Code
QR Code no adesivo do caixa — cliente escaneia com o celular
Informe o CNPJ
Cliente informa o CNPJ com teclado completo — CodeZap valida e gera QR Code ou Code 128
Mostre o código no caixa
Operador escaneia no PDV — hardware existente · compra concluída
Simples para quem compra. Compatível com o caixa que você já tem.
O cliente lê o QR Code no adesivo do caixa ou fila
Abre o WhatsApp da sua rede com mensagem pré-preenchida. Validação na hora — numérico ou alfanumérico.
Operador escaneia a imagem — compra segue normalmente
Implantação por adesivo e configuração central.
Cliente digita no celular — caixa só escaneia.
Conforme o leitor instalado no PDV.
Um número WhatsApp atende várias lojas, com identificação por mensagem ou diálogo.
Validação conforme IN RFB nº 2.229/2024 — numérico legado e novo formato.
WhatsApp — o canal que o Brasil já usa. Sem download, sem treinamento.
Não. O CodeZap foi pensado exatamente para contornar essa limitação. O cliente informa o CNPJ no celular (com teclado completo) e o operador escaneia o código gerado no leitor que você já utiliza.
Sim. Validamos o formato previsto pela Receita Federal (IN nº 2.229/2024), incluindo letras nas 12 primeiras posições e o novo cálculo de dígito verificador.
Sim. Configuramos a geração em Code 128 para leitores laser tradicionais. Se o PDV tiver leitor de QR Code, usamos QR Code 2D. A escolha é por rede/cliente.
Não. Apenas WhatsApp — canal que a grande maioria dos brasileiros já utiliza.
O MVP exige QR Code nos PDVs, configuração do número WhatsApp Business e teste em loja piloto. Muito mais rápido que um rollout de troca de hardware em toda a rede.
Milhares de caixas usam teclados numéricos e leitores que não aceitam letras. Trocar todo o parque de PDVs é complexo e demorado. O CodeZap contorna isso: o cliente gera o código no WhatsApp e o operador escaneia no hardware que você já tem.
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